Cómo solucionar problemas de la cámara Bambu Lab con RTSPS y TCP JPEG

Qué comprobar antes de buscar el problema

• La impresora Bambu Lab está encendida y aparece en el panel de Printer Tools
• La dirección IP local, el número de serie y el código de acceso LAN están guardados correctamente
• Printer Tools tiene permiso para acceder a la red local en el móvil, la tableta o el ordenador
• El dispositivo y la impresora pueden comunicarse mediante la conexión Wi-Fi, Ethernet o VPN actual
• La impresora dispone de cámara y el firmware instalado la tiene habilitada
• Las demás aplicaciones que muestran la cámara están cerradas durante la prueba

Cómo recuperar una cámara Bambu Lab que no carga

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   Comprueba si funciona la telemetría de la impresora

   Abre el panel y revisa si aparecen las temperaturas y el estado de impresión actuales. Si esos datos también están desconectados, corrige primero la IP, las credenciales o la conexión de red porque el problema no afecta únicamente a la cámara.

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   Confirma la información guardada del modelo

   Comprueba el número de serie y utiliza un nombre de modelo claro. Printer Tools usa la familia indicada por el número de serie y los datos del firmware para elegir RTSPS seguro o TCP JPEG sin configurar manualmente el stream.

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   Vuelve a comprobar el código de acceso LAN

   Abre la información de red en la impresora y compara el código de acceso LAN actual con el que has guardado en Printer Tools. Edita la impresora si el código ha cambiado.

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   Cierra otras visualizaciones de la cámara

   Cierra temporalmente la vista en directo de Bambu Handy, las ventanas de cámara de Bambu Studio y cualquier otra app. Después vuelve a abrir la cámara en Printer Tools. Algunas impresoras o versiones de firmware limitan el número de sesiones de cámara locales simultáneas.

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   Comprueba el acceso a la red local

   Concede permiso de red local y asegúrate de que una red Wi-Fi para invitados, el aislamiento de clientes, las reglas de la VLAN o una VPN restrictiva no bloqueen el tráfico directo con la impresora. La cámara puede fallar aunque el acceso general a Internet funcione.

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   Revisa los ajustes de vista en directo del modelo

   En el firmware de la familia H2, activa la opción independiente de vista en directo por LAN si aparece. No es lo mismo que el modo Solo LAN. Vuelve a abrir el panel después de cambiar el ajuste.

Qué sistema de cámara utiliza Printer Tools

Printer Tools lo selecciona automáticamente. Esta tabla te ayudará a saber qué parte de la conexión local debes revisar.

Cámara y controles de Bambu Lab en Printer Tools

La cámara integrada forma parte de la misma conexión de Bambu Lab que la telemetría y los controles. Printer Tools selecciona automáticamente el reproductor local adecuado según el modelo y los datos del firmware.

Qué debe funcionar sin activar modos especiales

• Vista en directo mediante el sistema compatible con el modelo de impresora
• Estado de impresión, progreso, temperaturas e información del AMS
• Control de la luz cuando la impresora lo permite
• Bambu Handy y sus notificaciones mientras la impresora siga conectada a Bambu Cloud
• Recuperación automática cuando la impresora o la app vuelven a estar activas
• VPN, OctoEverywhere u Obico como opciones de acceso remoto

Qué no necesitas para seguir esta guía

• El modo Solo LAN no es necesario para la monitorización habitual, la cámara, el AMS o el control de la luz
• El modo Desarrollador no es necesario para la monitorización habitual ni para ver la cámara
• La cámara integrada no debe añadirse como una cámara externa independiente
• La imagen no puede funcionar si el modelo no tiene cámara o si el firmware la desactiva
• Abrir directamente los puertos RTSPS o TCP JPEG a Internet no es un método seguro de acceso remoto

Soluciones según el síntoma

Preguntas frecuentes