Jak naprawić drukarkę Bambu Lab, któr...

Gdy drukarka Bambu Lab wyświetla się w Printer Tools jako offline, zacznij od lokalnej ścieżki między aplikacją a drukarką. Zbyt wczesne usunięcie drukarki lub ponowna instalacja aplikacji mogą zatrzeć przydatne informacje, nie zmieniając routera, adresu ani ustawienia drukarki, które spowodowało problem.

Najszybsza diagnoza polega na ustaleniu, czy offline jest całe połączenie z drukarką, czy tylko jedna funkcja, na przykład kamera.

Printer Tools

Wszystkie drukarki 3D w jednym panelu

Monitoruj drukarki Bambu Lab, Klipper, OctoPrint, Creality, Snapmaker, Anycubic, Flashforge, Elegoo i Prusa w jednej aplikacji

Dostępna na Androida, iPhone'a, iPada i Maca, z aplikacjami towarzyszącymi na Apple Watch i Wear OS oraz opcjonalnym dostępem zdalnym przez VPN, OctoEverywhere lub Obico

Ustal, co naprawdę jest offline

Otwórz panel drukarki i zanotuj, które dane nadal się zmieniają:

jeśli stan, temperatury i postęp stoją w miejscu, sprawdź połączenie MQTT i ścieżkę sieciową;
jeśli telemetria działa, ale podgląd na żywo nie, sprawdź LAN Only Liveview, dostępność kamery i port kamery właściwy dla modelu;
jeśli nie działają pliki, a telemetria tak, sprawdź osobną ścieżkę FTPS i aktualne dane uwierzytelniające;
jeśli zawodzi tylko dostęp spoza domu, przetestuj ponownie w tej samej sieci lokalnej, zanim zmienisz coś w drukarce.

Różne funkcje korzystają z różnych usług lokalnych. Awaria samej kamery nie oznacza, że cały wpis drukarki jest uszkodzony.

Sprawdź zasilanie i bieżący adres IP

Wybudź drukarkę i upewnij się, że jest połączona z oczekiwaną siecią Wi-Fi lub Ethernet. Odczytaj bieżący adres IPv4 z ekranu dotykowego i porównaj go z wartością zapisaną w Printer Tools.

Routery często przydzielają inny adres po ponownym uruchomieniu, wygaśnięciu dzierżawy lub zmianie sieci. Jeśli adres się zmienił, edytuj zapisaną drukarkę, a następnie dodaj rezerwację DHCP, aby nowy adres pozostał stały.

Sprawdź numer seryjny i kod dostępu LAN

Porównaj pełny numer seryjny i kod dostępu LAN z danymi drukarki. Aktualizacje firmware, resetowanie lub zmiana konfiguracji sieci mogą unieważnić stary kod. Wpisz wartość ponownie, jeśli kopiowanie i wklejanie mogło dodać spacje.

Nie myl danych logowania do konta w chmurze z lokalnym kodem dostępu. Printer Tools łączy się przy użyciu wartości wyświetlanych przez drukarkę i nie potrzebuje hasła Bambu.

Sprawdź lokalną ścieżkę sieciową

Telefon i drukarka nie muszą korzystać z tego samego pasma Wi-Fi, ale musi istnieć między nimi trasa. Telefon w paśmie 5 GHz może połączyć się z drukarką w paśmie 2,4 GHz, gdy router normalnie łączy obie sieci.

Problemy powodują sieci Wi-Fi dla gości, izolacja klientów w punkcie dostępowym, osobne sieci VLAN, reguły zapory lub VPN, który zastępuje trasy lokalne. Na potrzeby testu kontrolnego umieść oba urządzenia w zwykłej sieci domowej. Jeśli zadziała, popraw zasady sieci zamiast wielokrotnie dodawać drukarkę.

Przetestuj kamerę osobno

Jeśli telemetria wróci, ale wbudowana kamera nadal jest offline, włącz w drukarce Ustawienia > Sieć > LAN Only Liveview. Pełny tryb LAN Only nie jest potrzebny.

Po zmianie ustawienia zamknij i ponownie otwórz podgląd na żywo. Printer Tools wykrywa protokół kamery na podstawie modelu, dlatego nie zamieniaj ręcznie natywnej kamery Bambu na wpis kamery zewnętrznej.

Połącz ponownie po aktualizacji firmware

Uruchom ponownie Printer Tools, gdy drukarka zakończy aktualizację i wróci do stanu bezczynności, w którym jest osiągalna. Ponownie porównaj adres IP i kod dostępu. Jeśli aktualizacja zmieniła lokalne uprawnienie, ponownie włącz LAN Only Liveview.

Nie wyłączaj zasilania drukarki podczas aktualizacji firmware. Poczekaj, aż drukarka wykona własne instrukcje odzyskiwania.

Zbierz przydatny log diagnostyczny

Jeśli połączenie nadal nie działa, odtwórz problem raz i od razu wyeksportuj zaszyfrowane logi Printer Tools. Podaj wersję aplikacji, platformę, model drukarki, wersję firmware oraz informację, czy MQTT, pliki i kamera zawodzą razem, czy osobno.

Nigdy nie wklejaj na czacie kodu dostępu LAN ani nieocenzurowanego adresu URL kamery. Poradnik jak bezpiecznie zbierać i udostępniać logi Printer Tools wyjaśnia, co przekazać pomocy technicznej.

Najczęściej zadawane pytania

Czy powinienem usunąć drukarkę i dodać ją ponownie?

Dopiero po sprawdzeniu aktualnego adresu IP, numeru seryjnego i kodu. Edycja tylko tej wartości, która się zmieniła, jest zwykle bardziej pouczająca i szybsza.

Czy urządzenia w pasmach 2,4 GHz i 5 GHz mogą się komunikować?

Tak, jeśli router łączy oba pasma w tej samej sieci LAN. Sam wybór pasma nie jest problemem.

Dlaczego offline jest tylko kamera?

Kamera korzysta z osobnej usługi. Włącz LAN Only Liveview i sprawdź ścieżkę kamery, nie rezygnując z działającej telemetrii.

Czy Printer Tools wymaga Bambu Cloud?

Nie w przypadku połączenia lokalnego. Drukarka może pozostać połączona z Bambu Cloud, aby Bambu Handy nadal działało.