Jak opravit tiskárnu Bambu Lab, která...

Když se tiskárna Bambu Lab v Printer Tools zobrazuje jako offline, začněte místní cestou mezi aplikací a tiskárnou. Příliš brzké odebrání tiskárny nebo přeinstalování aplikace může smazat užitečné souvislosti, aniž by se změnil router, adresa nebo nastavení tiskárny, které poruchu způsobilo.

Nejrychlejší diagnóza spočívá v tom, zjistit, zda je offline celé připojení k tiskárně, nebo jen jedna funkce, například kamera.

Printer Tools

Všechny vaše 3D tiskárny na jednom panelu

Sledujte tiskárny Bambu Lab, Klipper, OctoPrint, Creality, Snapmaker, Anycubic, Flashforge, Elegoo a Prusa z jedné aplikace

K dispozici pro Android, iPhone, iPad a Mac, s doprovodnými aplikacemi pro Apple Watch a Wear OS a volitelným vzdáleným přístupem přes VPN, OctoEverywhere nebo Obico

Zjistěte, co je skutečně offline

Otevřete přehled tiskárny a poznamenejte si, které údaje se stále mění:

pokud stojí stav, teploty a průběh, prověřte připojení MQTT a síťovou cestu;
pokud telemetrie funguje, ale živý náhled ne, prověřte LAN Only Liveview, dostupnost kamery a port kamery specifický pro model;
pokud selhávají soubory, zatímco telemetrie funguje, prověřte samostatnou cestu FTPS a aktuální přihlašovací údaje;
pokud selhává jen přístup mimo domov, otestujte to znovu ve stejné místní síti, než na tiskárně cokoli změníte.

Různé funkce používají různé místní služby. Porucha jen kamery neznamená, že je celý záznam tiskárny nefunkční.

Ověřte napájení a aktuální IP adresu

Probuďte tiskárnu a ověřte, že je připojená k očekávané síti Wi-Fi nebo Ethernet. Přečtěte aktuální adresu IPv4 na dotykové obrazovce a porovnejte ji s hodnotou uloženou v Printer Tools.

Routery často přidělí jinou adresu po restartu, vypršení zápůjčky nebo změně sítě. Pokud se adresa změnila, upravte uloženou tiskárnu a potom přidejte rezervaci DHCP, aby nová adresa zůstala stabilní.

Ověřte sériové číslo a přístupový kód LAN

Porovnejte úplné sériové číslo a přístupový kód LAN s údaji tiskárny. Aktualizace firmwaru, resetování nebo změna konfigurace sítě mohou starý kód zneplatnit. Pokud mohlo kopírování a vkládání přidat mezery, zadejte hodnotu znovu ručně.

Nezaměňujte přihlašovací údaje ke cloudovému účtu s místním přístupovým kódem. Printer Tools se připojuje pomocí hodnot zobrazených tiskárnou a vaše heslo Bambu nepotřebuje.

Zkontrolujte místní síťovou cestu

Telefon a tiskárna nemusí používat stejné pásmo Wi-Fi, ale musí mezi nimi existovat trasa. Telefon v pásmu 5 GHz se dostane k tiskárně v pásmu 2,4 GHz, pokud router obě sítě běžně propojuje.

Problémy vznikají u sítí pro hosty, izolace klientů na přístupovém bodu, oddělených VLAN, pravidel firewallu nebo VPN, která nahrazuje místní trasy. Pro kontrolní test připojte obě zařízení do běžné domácí sítě. Pokud to funguje, opravte síťová pravidla místo opakovaného přidávání tiskárny.

Otestujte kameru zvlášť

Pokud se telemetrie vrátí, ale vestavěná kamera zůstává offline, zapněte na tiskárně Nastavení > Síť > LAN Only Liveview. Plný režim LAN Only není potřeba.

Po změně nastavení živý náhled zavřete a znovu otevřete. Printer Tools rozpoznává protokol kamery podle modelu, proto nativní kameru Bambu ručně neměňte na záznam externí kamery.

Znovu se připojte po aktualizaci firmwaru

Restartujte Printer Tools, jakmile tiskárna dokončí aktualizaci a vrátí se do nečinného a dostupného stavu. Znovu porovnejte IP adresu a přístupový kód. Pokud aktualizace změnila místní oprávnění, znovu zapněte LAN Only Liveview.

Během aktualizace firmwaru tiskárnu nevypínejte. Počkejte, až dokončí vlastní pokyny pro obnovení.

Shromážděte užitečný diagnostický log

Pokud připojení stále selhává, jednou chybu zopakujte a ihned exportujte šifrované logy Printer Tools. Uveďte verzi aplikace, platformu, model tiskárny, verzi firmwaru a to, zda MQTT, soubory a kamera selhávají společně, nebo každé zvlášť.

Nikdy do chatu nevkládejte přístupový kód LAN ani neanonymizovanou URL kamery. Návod jak bezpečně shromáždit a sdílet logy Printer Tools vysvětluje, co poslat podpoře.

Často kladené otázky

Mám tiskárnu smazat a přidat znovu?

Až po ověření aktuální IP adresy, sériového čísla a kódu. Úprava jediné změněné hodnoty je obvykle přínosnější a rychlejší.

Mohou spolu komunikovat zařízení v pásmu 2,4 GHz a 5 GHz?

Ano, pokud router propojuje obě pásma ve stejné LAN. Samotná volba pásma problémem není.

Proč je offline jen kamera?

Kamera používá samostatnou službu. Zapněte LAN Only Liveview a zkontrolujte cestu ke kameře, aniž byste se vzdávali funkční telemetrie.

Vyžaduje Printer Tools Bambu Cloud?

Pro místní připojení ne. Tiskárna může zůstat připojená k Bambu Cloud, aby Bambu Handy dál fungovalo.