Slik løser du en Bambu Lab-skriver som vise...

Når en Bambu Lab-skriver vises frakoblet i Printer Tools, bør du starte med den lokale veien mellom appen og skriveren. Hvis du fjerner skriveren eller installerer appen på nytt for tidlig, kan du miste nyttig kontekst uten å endre ruteren, adressen eller skriverinnstillingen som forårsaket feilen.

Den raskeste feilsøkingen er å finne ut om hele skrivertilkoblingen er frakoblet eller bare én funksjon, for eksempel kameraet.

Printer Tools

Alle 3D-printerne dine i ett dashbord

Overvåk Bambu Lab-, Klipper-, OctoPrint-, Creality-, Snapmaker-, Anycubic-, Flashforge-, Elegoo- og Prusa-printere fra én app

Tilgjengelig på Android, iPhone, iPad og Mac, med følgeapper for Apple Watch og Wear OS og valgfri fjerntilgang via VPN, OctoEverywhere eller Obico

Finn ut hva som faktisk er frakoblet

Åpne skriverens dashbord og noter hvilke data som fortsatt endres:

hvis status, temperaturer og fremdrift står stille, undersøk MQTT-tilkoblingen og nettverksveien;
hvis telemetrien virker, men Live View feiler, undersøk LAN Only Liveview, kameraets tilgjengelighet og den modellspesifikke kameraporten;
hvis filer feiler mens telemetrien virker, undersøk den separate FTPS-veien og gjeldende påloggingsinformasjon;
hvis bare tilgang utenfor hjemmet feiler, test igjen på det samme lokale nettverket før du endrer noe på skriveren.

Ulike funksjoner bruker ulike lokale tjenester. En feil som bare gjelder kameraet, betyr ikke at hele skriveroppføringen er ødelagt.

Bekreft strømmen og den gjeldende IP-adressen

Vekk skriveren og bekreft at den er koblet til det forventede Wi-Fi- eller Ethernet-nettverket. Les av den gjeldende IPv4-adressen på berøringsskjermen og sammenlign den med verdien som er lagret i Printer Tools.

Rutere tildeler ofte en annen adresse etter en omstart, en utløpt lease eller en nettverksendring. Rediger den lagrede skriveren hvis adressen er endret, og legg deretter til en DHCP-reservasjon slik at den nye adressen forblir stabil.

Bekreft serienummeret og LAN-tilgangskoden

Sammenlign hele serienummeret og LAN-tilgangskoden med skriveren. Fastvareoppdateringer, tilbakestillinger eller endret nettverkskonfigurasjon kan gjøre en gammel kode ugyldig. Skriv inn verdien på nytt hvis kopiering og innliming kan ha lagt til mellomrom.

Ikke forveksle påloggingsinformasjon for en skykonto med den lokale tilgangskoden. Printer Tools kobler til med verdiene som skriveren viser, og trenger ikke Bambu-passordet ditt.

Sjekk den lokale nettverksveien

Telefonen og skriveren trenger ikke bruke samme Wi-Fi-bånd, men det må finnes en rute mellom dem. En telefon på 5 GHz kan nå en skriver på 2,4 GHz når ruteren kobler sammen begge nettverkene på vanlig måte.

Problemer oppstår med gjestenett, klientisolering på et tilgangspunkt, separate VLAN-er, brannmurregler eller en VPN som erstatter lokale ruter. Sett begge enhetene på det vanlige hjemmenettet for en kontrolltest. Hvis det fungerer, rett nettverksreglene i stedet for å legge til skriveren om og om igjen.

Test kameraet separat

Hvis telemetrien kommer tilbake, men det innebygde kameraet fortsatt er frakoblet, aktiver Innstillinger > Nettverk > LAN Only Liveview på skriveren. Full LAN Only-modus er ikke nødvendig.

Lukk og åpne Live View igjen etter at du har endret innstillingen. Printer Tools gjenkjenner kameraprotokollen ut fra modellen, så ikke gjør et innebygd Bambu-kamera manuelt om til et eksternt kamera.

Koble til på nytt etter fastvareoppdateringer

Start Printer Tools på nytt når skriveren er ferdig med oppdateringen og igjen er i hvilemodus og tilgjengelig. Sammenlign IP-adresse og tilgangskode på nytt. Hvis oppdateringen endret en lokal tillatelse, aktiver LAN Only Liveview igjen.

Ikke slå skriveren av og på mens fastvareprosessen pågår. Vent til skriveren har fullført sine egne gjenopprettingsinstruksjoner.

Samle inn en nyttig diagnoselogg

Hvis tilkoblingen fortsatt feiler, gjenskap feilen én gang og eksporter straks de krypterte loggene fra Printer Tools. Oppgi appversjon, plattform, skrivermodell, fastvareversjon og om MQTT, filer og kamera feiler samtidig eller hver for seg.

Lim aldri inn LAN-tilgangskoden eller en usladdet kamera-URL i en chat. Veiledningen slik samler du inn og deler logger fra Printer Tools trygt forklarer hva du sender til støtte.

Ofte stilte spørsmål

Bør jeg slette skriveren og legge den til igjen?

Først etter at du har bekreftet gjeldende IP-adresse, serienummer og kode. Å redigere den ene verdien som er endret, er som regel mer informativt og raskere.

Kan enheter på 2,4 GHz og 5 GHz kommunisere?

Ja, når ruteren kobler sammen begge båndene på samme LAN. Valget av bånd er ikke i seg selv problemet.

Hvorfor er bare kameraet frakoblet?

Kameraet bruker en separat tjeneste. Aktiver LAN Only Liveview og sjekk kameraveien uten å gi opp telemetrien som fungerer.

Krever Printer Tools Bambu Cloud?

Ikke for den lokale tilkoblingen. Skriveren kan forbli koblet til Bambu Cloud slik at Bambu Handy fortsetter å fungere.